Lämna synpunkter och klagomål

Dialog och samråd (© Peter Roberntz)© Peter RoberntzSynpunkter och klagomål är viktigt för att utveckla FSC:s system.

Har du synpunkter på ett certifierat företag så börja alltid med att ta kontakt med den som gjort något du undrar över eller ifrågasätter.


Så här gör du din röst hörd

Om du har synpunkter på hur FSC arbetar eller på hur FSC:s regler följs är det viktigt att du framför dem. Börja alltid med att prata med den som är närmast berörd. Vi på Svenska FSC hjälper dig gärna.

Nedan hittar du några exempel på hur du kan göra. I högerspalten finns blanketter du kan använda som för att framföra ditt klagomål till den det berör.

Klagomål på en FSC-certifierad skogsägare
Inled i första hand en dialog med skogsägaren eller skogsägarens företrädare. Kan ni inte lösa frågan har du möjlighet att vända dig till det företag som certifierat skogsägaren. Certifierarnas uppgift är att kontrollera att de certifierade skogsägarna följer FSC:s regler. Certifieraren kan förklara hur standarden för skogsbruk tolkas.

Klagomål på ett certifieringsbolag
Kontakta certifieraren om du har synpunkter eller klagomål på hur certifieraren har bedömt skogsägarens verksamhet och tillämpning av FSC:s standarder.

Är du fortfarande missnöjd med de svar du får kan du vända dig till ASI, Accreditation Services International, som godkänner (ackrediterar) certifierarna: asi-info at accreditation-services point com. Du kan också vända dig till Svenska FSC för att få hjälp.

Synpunkter på den svenska skogsbruksstandarden
Stöter du på oklarheter, språkliga fel eller sakfel i standarden kan du fylla i blanketten Synpunkter skogsbruksstandard och skicka den till Svenska FSC:s kansli per e-post, info at fsc-sverige point org eller per post.

Synpunkter på Svenska FSC:s arbete
Framför dina synpunkter till Svenska FSC:s kansli. Är du inte nöjd med bemötande eller svar kan du vända dig till Internationella FSC.

© Forest Stewardship Council® · FSC® F000229