Skogsägare och företag som certifierar sig, samt FSC:s medlemmar, måste skriva under FSC:s Policy for Association, för att bekräfta att de kommer att agera i linje med FSC:s kärnvärden. Den reviderade proceduren för att hantera klagomål introducerar alternativa tillvägagångssätt för tvistelösning, anlitandet av externa experter och nya alternativ för att sanktionera företag som begår fel. Förändringarna medför ökad transparens och snabbare hantering av klagomålen.
Den nya klagomålsproceduren kommer att införas på försöksbasis under 18 månader med start 1 januari 2021, och under den tiden kommer FSC att granska hur proceduren fungerar och om ändringar behöver göras.
Den nya proceduren gäller för klagomål som inkommit fr.o.m. 31 december 2020 och som ännu inte blivit tilldelade en klagomålspanel.
Delta gärna på FSC Internationals webinarier om den nya proceduren, klicka på länkarna för att anmäla dig.
- Onsdagen den 3 februari kl. 10:00-11:00 (engelska)
- Torsdag den 4 februari kl. 16:00-17:00 (engelska)
- Onsdag den 17 februari kl. 17:00-18:00 (spanska)
Läs mer om den nya proceduren på FSC Internationals hemsida - FSC Publishes a Revised Policy for Association Complaint Procedure.